PCM. Модель процесса коммуникации
Продвинутый уровень
Управление стрессом
и конструктивная коммуникация
и конструктивная коммуникация
Спикер Оксана Разумова
16 - 17 октября 2025
Очно Москва
Формат обучения
-
Формат обученияОчно -
Место обученияг. Москва
Специалистам по продажам и переговорам
Для повышения уверенности в общении и предотвращения напряженных ситуаций с клиентами.
Тем, кто хочет выстроить гармоничные отношения
В бизнесе, семье и жизни, минимизируя влияние стресса на общение.
HR-специалистам и коучам
Для более глубокого понимания мотивации сотрудников и эффективной работы с корпоративной культурой.
Для управления стрессом в команде, выстраивания доверительных отношений и предотвращения выгорания.
Руководителям и топ-менеджерам
Кому подойдет программа
День 2
День 1
10:00 – 10:15
10:15 – 11:00
11:00 – 11:30
11:30 – 11:45
11:45 – 12:00
12:00 – 12:15
12:15 – 12:45
12:45 – 13:00
13:00 – 13:15
13:15 – 13:30
13:30 – 14:30
14:30 – 15:00
15:00 – 15:30
15:30 – 16:00
16:00 – 16:15
16:15 – 16:30
16:30 – 17:30
17:30 – 18:00
10:15 – 11:00
11:00 – 11:30
11:30 – 11:45
11:45 – 12:00
12:00 – 12:15
12:15 – 12:45
12:45 – 13:00
13:00 – 13:15
13:15 – 13:30
13:30 – 14:30
14:30 – 15:00
15:00 – 15:30
15:30 – 16:00
16:00 – 16:15
16:15 – 16:30
16:30 – 17:30
17:30 – 18:00
Инклюзия
Упражнение интервью
Упражнение ключевые понятия РСМ
Кофе пауза
Упражнение развитие словарного запаса для каждого из шести языков восприятия
Практика немедленного распознавания языков восприятия собеседника
Упражнение тип личности
Структура личности. Структура команды
Смена фазы
Части личности и каналы коммуникации
Перерыв на обед
Психологические потребности. Упражнение
Стресс и коммуникация. Последовательность стресса
Ложные убеждения (мифы)
Упражнение распознавание ложных убеждений в речи
Кофе пауза
Драйверы – 1-я степень стресса Маски драйвера у различных типов личности
Ответы на вопросы. Подведение итогов
Упражнение интервью
Упражнение ключевые понятия РСМ
Кофе пауза
Упражнение развитие словарного запаса для каждого из шести языков восприятия
Практика немедленного распознавания языков восприятия собеседника
Упражнение тип личности
Структура личности. Структура команды
Смена фазы
Части личности и каналы коммуникации
Перерыв на обед
Психологические потребности. Упражнение
Стресс и коммуникация. Последовательность стресса
Ложные убеждения (мифы)
Упражнение распознавание ложных убеждений в речи
Кофе пауза
Драйверы – 1-я степень стресса Маски драйвера у различных типов личности
Ответы на вопросы. Подведение итогов
День 1
10:00 – 10:15
10:15 – 11:00
11:00 – 11:30
11:30 – 11:45
11:45 – 12:00
12:00 – 13:30
13:30 – 14:30
14:30 – 15:00
15:00 – 16:15
16:15 – 16:30
16:30 – 17:30
17:30 – 18:00
10:15 – 11:00
11:00 – 11:30
11:30 – 11:45
11:45 – 12:00
12:00 – 13:30
13:30 – 14:30
14:30 – 15:00
15:00 – 16:15
16:15 – 16:30
16:30 – 17:30
17:30 – 18:00
Инклюзия
Упражнение драйверы
Упражнение-баттл драйверы
Кофе пауза
Маски стресса второго уровня
Последовательность стресса различных типов личности. С демонстрацией видео
Перерыв на обед
Механизм провала
Эмоциональная проблематика
Кофе пауза
Паттерны провала
Ответы на вопросы: Подведение итогов.
Упражнение драйверы
Упражнение-баттл драйверы
Кофе пауза
Маски стресса второго уровня
Последовательность стресса различных типов личности. С демонстрацией видео
Перерыв на обед
Механизм провала
Эмоциональная проблематика
Кофе пауза
Паттерны провала
Ответы на вопросы: Подведение итогов.
День 2
Расписание
Выявлять смену мотивационных стимулов с течением жизни у себя и у других людей
Предотвращать конфликты и оборачивать негативные ситуации во благо
Идентифицировать эмоциональные паттерны, которые приводят к сбоям в ежедневном общении
Распознавать возникновение недопонимания и зарождение стресса
Анализировать письменную коммуникацию, чтобы буквально читать между строк
+
10 %
получаете Скидку
при ЕДИНОвременной покупке программ
К участию в программе допускаются лица, прошедшие базовый тренинг и имеющие персональный профиль структуры личности (PCM)
Результаты программы
Преподаватели
Лейсян Кириенко
Сертифицированный тренер
PCM, SISEM
PCM, SISEM
Фасилитатор
Кандидат психологических наук
Спикер международных конференций
Эксперт по развитию команд и внедрению изменений в корпоративной культуре
Оксана Разумова
Сооснователь Sensemakers
Тренер по стратегии и коммуникациям
Сертифицированный тренер по Эмоциональной ассертивности и Модели процесса коммуникации
Председатель правления благотворительного фонда «Друзья», член ревизионной комиссии при попечительском совете московского Политехнического музея
Консультант в области филантропии
Опыт
Ключевые клиенты: Сбер, Яндекс, Автоваз, Севергрупп, Kept, Ростелеком, Philip Morris, Лемана Про (Леруа)
Факт: 26 тренингов РСМ за 2024 год
Образование
Подход
Креативность в разработке упражнений и методик
Высокий уровень вовлечения участников
Умение адаптировать обучение под запросы бизнеса
Системное мышление, умение работать как с отдельными людьми, так и с целыми командами
Стремление к постоянному развитию
Энергичность и увлеченность профессией
- HRBP, Леруа Мерлен (с 2019): повышение продуктивности команд, организационное проектирование, работа с вовлеченностью
- Руководитель проектов по развитию компетенций, Леруа Мерлен (2013–2019): внедрение моделей компетенций, развитие тренеров, проведение стратегических сессий
- Руководитель центра подбора и развития персонала, ТД ГУМ (2011–2013): обучение, стандарты сервиса, оценка персонала
- Ведущий менеджер по обучению, Азбука вкуса (2006–2011): организация обучения, оценка, развитие карьеры
- Менеджер по обучению, ТД Перекресток (2005–2006): обучение и дистанционное обучение сотрудников
Ключевые клиенты: Сбер, Яндекс, Автоваз, Севергрупп, Kept, Ростелеком, Philip Morris, Лемана Про (Леруа)
Факт: 26 тренингов РСМ за 2024 год
Образование
- Кандидат психологических наук
- Process Communication Model trainer (Kahler Communication, Франция)
- Тренинг для тренеров (EUREKA, Лондон)
- Сертифицированный фасилитатор (Community at Work, Сан-Франциско)
- Тренер модели SISEM (Institut SISEM, Франция)
Подход
Креативность в разработке упражнений и методик
Высокий уровень вовлечения участников
Умение адаптировать обучение под запросы бизнеса
Системное мышление, умение работать как с отдельными людьми, так и с целыми командами
Стремление к постоянному развитию
Энергичность и увлеченность профессией
Лейсян Кириенко
Последовательность освоения программ
Модель процесса коммуникации
Модель процесса коммуникации
Модель процесса коммуникации
Даты программ и стоимость обучения
Очно Москва
Модель процесса коммуникации. Продвинутый уровень
16 - 17 октября 2025
90 950 руб
Стоимость
Консультант по работе с клиентами
Анастасия Черная
Удобные способы оплаты
После прохождения всех этапов регистрации запросите у консультанта оплату в рассрочку и вносите оплату частями
Не всё сразу: платите в рассрочку вместе с Т-банком
Заполните форму
Заполните форму
Заполните форму
рассрочка
Срок рассрочки - от 3 до 6 месяцев
Сумма покупки - до 500 000 рублей
Доступна гражданам России в возрасте от 18 до 70 лет
Первый взнос - от 0%
По вопросам, связанным с выдачей рассрочки, обращайтесь на горячую линию: 8 800 5550808
Круглосуточно и бесплатно из любой точки России
Круглосуточно и бесплатно из любой точки России
Мы разработали специальное предложение для оплаты программ в рассрочку. Начните учиться уже сейчас, а полученные знания помогут вам оплатить учебу быстрее. Это простой, быстрый и удобный способ получить образование, применять полученные навыки и зарабатывать сразу, чтобы быстрее оплатить обучение.
Покупайте программы в рассрочку